Las estafas en Wallapop están a la orden del día. Si has pagado por un producto que nunca llegó, recibiste algo distinto o te han engañado con una venta falsa, es posible que estés ante un delito penal. En Exculpa Abogados, especializados en Derecho Penal, te explicamos cómo actuar paso a paso.
¿Es frecuente ser estafado por Wallapop?
Sí. Aunque Wallapop cuenta con herramientas de pago seguro, cada vez hay más denuncias por:
- Artículos que nunca llegan tras el pago.
- Falsas ofertas irresistibles que desaparecen al recibir el dinero.
- Productos que no corresponden con lo anunciado.
- Suplantaciones de identidad de supuestos vendedores de confianza.
- Estafas a través de envíos fuera de la plataforma.
¿Qué hacer si he sido estafado por Wallapop?
✅ 1. Reúne todas las pruebas
Guarda capturas de pantalla del anuncio, el chat con el vendedor, comprobantes de pago (Bizum, transferencia, Wallapop Envíos) y cualquier dato útil. Estos serán fundamentales para tu defensa o denuncia.
✅ 2. Contacta con Wallapop
Si la operación se hizo a través del sistema oficial de envíos y pagos, contacta con el soporte técnico desde la propia app. Wallapop puede ayudarte a detener la operación o intermediar.
✅ 3. Denuncia cuanto antes
Puedes presentar una denuncia en comisaría o por internet (Policía Nacional o Guardia Civil). Aporta toda la documentación posible.
✅ 4. Acude a un abogado penalista
Especialmente si el importe es elevado, si hay otras víctimas o si se sospecha de una red organizada, es crucial que un abogado gestione tu caso desde el inicio. Una acción penal bien planteada aumenta las probabilidades de éxito y recuperación del dinero.
¿Es delito una estafa en Wallapop?
Sí. Cuando una persona engaña a otra para obtener un beneficio económico (por ejemplo, quedarse con el dinero sin intención de enviar nada), hablamos de un delito de estafa, tipificado en el artículo 248 del Código Penal.
La pena básica es de 6 meses a 3 años de prisión, pero puede agravarse si hay múltiples víctimas, se utiliza una red organizada o el importe supera los 400 euros.
¿Y si fui yo quien vendió y me están denunciando?
Ocurre más de lo que parece. Muchas veces el comprador reclama de mala fe, o hubo un malentendido y amenaza con denunciar. En otros casos, una cuenta puede haber sido hackeada o usada como «mula» por un tercero.
Si te acusan injustamente de estafa en Wallapop, contáctanos. En Exculpa Abogados analizamos tu caso y planteamos tu defensa para evitar consecuencias penales.
¿Puedo recuperar mi dinero?
Depende del caso. Si se logra identificar al estafador, puede acordarse una devolución voluntaria o reclamarse judicialmente. Incluso si hay condena penal, el juez puede imponer la devolución del dinero como parte de la pena.
Confía en abogados especializados en delitos por internet
En Exculpa Abogados tenemos experiencia en estafas por Wallapop, Bizum, Vinted, Milanuncios y otros canales. Defendemos tanto a víctimas como a personas injustamente acusadas, y actuamos en Sevilla y en toda España.
📞 ¿Te han estafado? No esperes más. Contacta con nuestro despacho y te ayudaremos a recuperar lo que es tuyo.
Francisco Campos Notario, socio fundador de EXCULPA Abogados en Sevilla, es abogado especializado en Derecho Penal con formación en violencia de género, extranjería y práctica penal. Graduado en Derecho y con un Máster en Abogacía, Francisco combina su experiencia en defensa y acusación con su participación en la Clínica Jurídica de la UPO y el Turno de Oficio Penal, comprometido en todo momento con la excelencia profesional para la defensa de sus clientes.
